個人情報保護方針

有限会社アクアネット（以下「当社」）は、お客様からお預かりする個人情報について、個人情報保護に関する法令等を遵守し、適切に取り扱います。

個人情報の収集と利用目的

お問い合わせやサービスのお申し込みに際し、必要な範囲でお名前、電話番号、メールアドレス、ご相談内容等をお預かりします。お客様へのご連絡、ご質問への回答、サービスのご提供のために利用します。

第三者への提供

ご本人の同意がある場合や、法令に基づく場合などを除き、お預かりした個人情報を第三者へ開示・提供しません。

安全な管理

個人情報の漏えい、紛失、不正な利用を防ぐため、適切な管理に努めます。

開示・訂正・削除等

ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご希望があった際は、ご本人確認のうえ適切に対応します。下記窓口にご連絡ください。

お問い合わせフォームと顧客管理

フォームの送信ボタンから、サイト内でお問い合わせを受け付けます。お名前、メールアドレス、電話番号（任意）、ご相談内容と受付日時を当社の顧客管理システムに保存し、お問い合わせへの回答、担当者による対応、対応履歴の管理に利用します。

メール通知には当社契約のWADAXを利用し、入力内容を当社の通知先 asset@homemate-aqua.net と sakae@homemate-aqua.net へ転送します。サイト運営、データ保管、メール通知のために外部のホスティング・配信サービスへ処理を委託します。ご入力のメールアドレスにも受付確認メールを送信します。

不正な連続送信を防ぐため、送信元IPアドレスのハッシュ値と受付日時を記録します。顧客情報と対応履歴はバックアップの対象となり、担当者・管理者の権限を制限して管理します。

売買物件検索ページのお問い合わせフォームでも受け付けています。そのページの個人情報の取扱いもあわせてご確認ください。

お問い合わせ窓口

有限会社アクアネット
ホームメイトFC栄駅前店
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-14-14
セントラル錦ビル4階
TEL：052-955-3933
賃貸・一般のご相談：sakae@homemate-aqua.net
売買・管理のご相談：asset@homemate-aqua.net